12/5/2020
Wie bereiten wir uns auf die Wiedereröffnung am 18.05.2020 vor?
Aus dem aktuellen Anlass der Corona Pandemie ist die Jugendherberge in Hilchenbach voraussichtlich bis 18.05.2019 geschlossen. Auch unser Team steht nun vor Hürden und Aufgaben, welche uns aus dem gewohnten Arbeitsalltag reißen. Wir halten jetzt zusammen und lassen unser Team aber auch Kunden und Kooperationspartner nicht im Regen stehen.In den letzten Wochen arbeitet unser Herbergsteam tagtäglich eng im Austausch mit Gästen und Lehrer, damit Gruppenreisen, Familienwochenende und Klassenfahrten in unserem Programmhaus nicht einfach ausfallen, sondern neue Termine gefunden werden. Unsere Gäste sind uns wichtig, daher möchten wir euch so gut es geht auf dem laufenden halten. Hier ein Update zu der aktuellen Situation.
In unserem Haus sammeln sich normalerweise Gäste und Gruppen aller Altersklassen, welche wir in der Corona Krise nicht gefährden möchten. Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter steht für uns an oberster Stelle, daher bleibt die Jugendherberge Hilchenbach, nach der Allgemeinverfügung und der Verordnung der Bundesländer und dem Nordrheinwestfalenplan noch bis zum 18.Mai 2020 geschlossen.Wir möchten gemeinsam die schwere Zeit Zuhause überstehen, um danach wieder die Gemeinschaft in der Jugendherberge Hilchenbach erleben zu können. Wir bereitet sich die Jugendherberge Hilchenbach auf eine Wiedereröffnung vor?
Natürlich sind wir im Hintergrund bereits in der Planung und Vorbereitung gestartet. Zu den gewohnten Reinigungsplänen, werden zusätzliche Reinigungsmaßnahmen eingeleitet, um Gäste und Mitarbeiter zu schützen. Oberflächen, wie Treppengeländer und Türklinken werden verstärkt gereinigt, des Weiteren gilt bei uns strikte Einhaltung der Handhygiene- und der Hust- und Niesetikette. Hygienebewusst wurden passende Reinigungsstationen mit Desinfektionsmitteln im ganzen Haus errichtet, damit für zukünftige Gäste die Chance gegeben ist, sich wohl und sicher zu fühlen. Nach den Vorgaben des RKI werden wir den Tourismus, zu gegebenen Zeitpunkt, bedacht wieder anlaufen lassen. So bieten auch Gemeinschaftsräume ausreichend Platz, um Sicherheitsabstände einzuhalten. Das Herbergsteam arbeitet weiterhin daran, Anfragen, Stornierungen und Umbuchung schnellstmöglich zu beantworten und für alle Gäste eine passende Lösung zu finden.
Wir bitte nochmals um Verständnis, sollten einzelne Umbuchungen mehr Zeit benötigen und freuen uns in naher Zukunft wieder unser Gästehaus mit Leben zu füllen.
Rund um die Uhr sind wir für Sie da, für Fragen und Auskünfte zu Umbuchungen und Neubuchungen können Sie uns unter 0221 96819490 erreichen aber auch schriftlich unter [email protected].